El problema
Los clientes escriben y llaman cuando a ellos les queda cómodo: un sábado en la noche, a mediodía entre reuniones, por el canal que tengan a la mano. Si nadie responde en minutos, se van con quien sí contestó. Contratar más gente para cubrir cada hora del día es caro y no escala.
Cómo lo resolvemos
Conectamos todos tus canales a un mismo sistema inteligente. El asistente responde al instante, entiende qué necesita el cliente y actúa: agenda una cita, envía información, califica el interés o pasa la conversación a una persona con el contexto completo. Tú decides hasta dónde llega la máquina y dónde entra tu equipo.
Qué incluye la solución
Esta solución combina varios de nuestros automatismos de contacto en un mismo flujo. Lo armamos a la medida de tu operación: puedes empezar por el chat, sumar las llamadas y crecer hacia el resto cuando lo necesites.
Para quién es
Para comercios, clínicas, inmobiliarias, concesionarios y cualquier negocio donde la velocidad de respuesta define quién se queda con el cliente.